對于很多用戶來說，使用噴墨打印設備，最讓用戶擔心的問題，其實就是非常常見的打印耗材故障問題，而這些常見的故障問題，始終困擾著用戶，影響著用戶的工作品質和工作效率。比如說在使用商用噴墨打印機時，打印文檔或打印照片的質量不理想。主要表現在打印輸出中出現的條紋或褪色、無法打印彩色或者黑色、打印文本模糊不清、打印文檔中存再墨水條紋或墨漬以及以及其他打印質量問題等等。下面針對噴墨打印設備耗材問題故障，筆者為大家提供一些實用的解決辦法，希望對大家有所幫助。
使用惠普原裝墨盒
由于墨水配方的不同，非原裝墨盒不能很好地滿足文印需求。如果非原裝墨盒與原裝墨盒混合使用，可能會導致偏色、條紋、堵頭等問題。如果您使用了非惠普原裝墨盒或者自行灌注墨水的墨盒，建議您更換該墨盒。
對于使用非惠普原裝墨盒，惠普不提供質量或可靠性擔保。為了保證良好的打印質量，建議使用惠普原裝墨盒。
對于使用自行灌注墨水的墨盒，建議更換為惠普原裝墨盒。
檢查紙張
在打印時遇到圖像模糊不清、條紋等情況，可以按照以下建議進行調整：
將紙張打印面朝下裝入進紙盒
許多紙張都區分打印面和非打印面，如照片紙和其它特殊介質。 通常，較光滑的一面是“打印面”，而非打印面上有時會帶有紙張制造商的標識。
請使用與當前文印任務相匹配的紙張類型
對于日常文本文檔，使用采用 ColorLok 技術的普通紙張即可。 采用 ColorLok 技術的紙張是行業標準紙張，可與 HP 墨水配合使用。建議使用采用 ColorLok 技術的產品。
普通紙張進行文本打印
對于高密度打印(如高對比度的圖像或照片)，請使用 HP 高級照片紙，以獲得最佳效果。
一些介質可能不會像其他介質一樣吸墨。 如果您的打印件容易出現污漬，請確保使用建議的紙張。
嘗試使用不同類的紙張
經過不同類型的紙張進行打印測試，將進一步確定此問題是否與紙張有關。
注意：不合適的紙張通常會導致打印輸出中出現豎直條紋(或如果復印時出現問題，可能是因為掃描儀玻璃板太臟)。 要解決垂直條紋問題，無需更換墨盒。
查看墨水余量，更換所有墨水量不足的墨盒
通常情況下，墨水量不足不會影響打印質量。分體式墨盒適用于惠普商用噴墨打印機，它有4色墨水構成，每個顏色都是獨立的。當某種顏色消耗過大或者墨水量較低時，打印機在“預留模式”下仍然可以執行數量有限的打印作業。 在預留模式下，黑白打印內容的顏色可能有些淡，或者打印輸出可能會是灰度效果 (灰色，沒有彩色)。 如果預留模式下的打印質量較差，請更換所有墨水量不足的墨盒。
查看估計墨水量
從控制面板中可以查看估計墨水量。在打印機控制面板上，觸摸 “墨水量指示器” 圖標 ，控制面板將顯示估計的墨水量。
查看墨水余量，更換所有墨水量不足的墨盒
通常情況下，墨水量不足不會影響打印質量。分體式墨盒適用于惠普商用噴墨打印機，它有4色墨水構成，每個顏色都是獨立的。當某種顏色消耗過大或者墨水量較低時，打印機在“預留模式”下仍然可以執行數量有限的打印作業。 在預留模式下，黑白打印內容的顏色可能有些淡，或者打印輸出可能會是灰度效果 (灰色，沒有彩色)。 如果預留模式下的打印質量較差，請更換所有墨水量不足的墨盒。
查看估計墨水量
從控制面板中可以查看估計墨水量。在打印機控制面板上，觸摸 “墨水量指示器” 圖標 ，控制面板將顯示估計的墨水量。